Política de Privacidade BBPG

A BBPG está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

A BBPG coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de apostas esportivas, cassino online e jogos especiais como Win Drop, Capitão Pescador, Golfe, Tongits Go, Corrida e Crash Bonus. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na plataforma BBPG, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação necessários para verificação de identidade conforme exigido pela legislação brasileira.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na BBPG, coletamos informações sobre métodos de pagamento, incluindo dados bancários, informações de cartão de crédito e histórico de transações. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.

1.3 Dados de Uso da Plataforma

A BBPG monitora automaticamente como você interage com nossa plataforma, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, endereços IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e padrões de navegação para melhorar nossos serviços.

2. Como Utilizamos suas Informações

A BBPG utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de apostas online:

2.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta BBPG, processar apostas esportivas, permitir acesso aos jogos de cassino, Esports, Win Drop, Capitão Pescador, Golfe, Tongits Go, Corrida e Crash Bonus, além de processar transações financeiras de forma segura.

2.2 Verificação de Identidade

Conforme exigido pela legislação brasileira, a BBPG utiliza suas informações pessoais para verificar sua identidade, idade e elegibilidade para utilizar nossos serviços de apostas. Este processo é essencial para manter a integridade da plataforma e cumprir regulamentações.

2.3 Prevenção de Fraudes

A BBPG emprega sistemas avançados de detecção de fraudes que analisam padrões de comportamento e transações para identificar atividades suspeitas e proteger tanto nossa plataforma quanto nossos usuários.

2.4 Comunicação e Suporte

Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta BBPG, atualizações de serviços, promoções exclusivas e para fornecer suporte ao cliente quando necessário.

3. Compartilhamento de Informações

A BBPG não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma BBPG, processar pagamentos, fornecer suporte técnico e realizar análises de dados. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Requisitos Legais

A BBPG pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulatórias competentes no Brasil. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos legais ou investigar atividades fraudulentas.

3.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da BBPG, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade.

4. Segurança de Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para a BBPG. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados permaneçam seguros:

4.1 Criptografia Avançada

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores BBPG são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras para proteger transações bancárias online.

4.2 Armazenamento Seguro

Os dados da BBPG são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

4.3 Controles de Acesso

Apenas funcionários autorizados da BBPG têm acesso a informações pessoais, e somente quando necessário para executar suas funções. Todos os acessos são registrados e monitorados regularmente.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da BBPG, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil:

5.1 Acesso às Informações

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a BBPG possui sobre você, incluindo como essas informações são utilizadas e com quem são compartilhadas.

5.2 Correção de Dados

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta BBPG, você pode solicitar a correção ou atualização desses dados através do nosso sistema de suporte ao cliente.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da BBPG, sujeito a certas limitações legais e regulatórias que podem exigir a retenção de alguns dados por períodos específicos.

5.4 Portabilidade de Dados

Quando tecnicamente viável, você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e de uso comum para transferência a outro prestador de serviços.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma BBPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo apresentado:

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar como você usa nossos serviços, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações na BBPG.

6.2 Controle de Cookies

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, embora a desabilitação de certos cookies possa afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma BBPG.

7. Retenção de Dados

A BBPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender aos requisitos legais aplicáveis no Brasil.

7.1 Períodos de Retenção

Informações de conta são mantidas enquanto sua conta BBPG estiver ativa. Dados de transações financeiras são retidos conforme exigido pela legislação fiscal e regulatória brasileira, geralmente por até cinco anos após o encerramento da conta.

8. Transferências Internacionais

Em algumas circunstâncias, a BBPG pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos prestadores de serviços especializados.

8.1 Proteções Adequadas

Quando realizamos transferências internacionais, garantimos que proteções adequadas estejam em vigor através de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de proteção aprovados para manter o mesmo nível de proteção de dados exigido no Brasil.

9. Privacidade de Menores

A BBPG não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino é destinada exclusivamente a adultos.

10. Atualizações desta Política

A BBPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela BBPG, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do sistema de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia em nossa plataforma.

Data de Vigência: Esta Política de Privacidade BBPG está em vigor desde 1º de janeiro de 2024 e foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024.